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カスタマーハラスメントセミナー〜企業に求められるカスハラ対策〜
2025/05/12掲載
カスタマーハラスメントセミナー〜企業に求められるカスハラ対策〜
顧客サービス向上と従業員のメンタルヘルスの両立を目指す中小企業に対し、企業が取るべき対策を中心としたカスハラセミナーを実施します。
【主催】
福岡県、福岡県中小企業雇用環境改善支援センター（公益社団法人福岡県雇用対策協会）
【セミナー内容】
（１）カスハラ被害の実態（カスハラとクレームの違い等）
（２）カスハラのパターンと対応例
（３）実践企業の取り組み事例
（４）質疑応答 等
【日時及び会場】
＜北九州＞
令和７年６月１９日（木）１４：００〜１６：００
西日本総合展示場AIMビル ３１２会議室（北九州市小倉北区浅野３-８-１）
＜筑後＞
令和７年７月１８日（金）１４：００〜１６：００
久留米シティプラザ 中会議室３（久留米市六ツ門町８-１）
【講師】
咲良美登理事務所 代表 咲良美登理 氏
【対象・定員】
県内事業所の経営者及び管理職等
３０名
※応募多数の場合は抽選
※１社につき１名
【申込方法・締切】
令和７年５月２３日（金）までに
福岡県中小企業雇用環境改善支援センターＨＰにて
インターネットからのお申し込みはこちらから
【参加費】
無料
【お問い合わせ先】
福岡県中小企業雇用環境改善支援センター（公益社団法人 福岡県雇用対策協会）
電話：092-739-8733 ＦＡＸ：092-725-1776 メール：info-seikikoyo@ssc-f.net
添付：カスタマーハラスメントセミナー〜企業に求められるカスハラ対策〜